中古車売却のトラブルになったら冷静に

中古車売却のトラブルになったらまずは冷静に

中古車の売却は、相手が業者であれ個人であれトラブルが発生することがあります。
お金と物(車)を他人と取引をする行為なので、場合によっては相手と揉めてしまうこともあるのです。

 

 

トラブルはそこにある!油断すると大変なことにも

一度トラブルが発生すると、車の売却どころではなくなります。
小さなトラブルであれば解決も難しくないものですが、大きなトラブルになると解決が難しくなったり、解決が不可能になることも多々あります。

 

 

小さなトラブルは大きなトラブルの入り口

 

車の売却は取引の1つです。
相手が車の買取業者であれ個人であれ、相手側が不手際を起こすことがあります。
それはほんの些細なミスで起きたとしても、不手際には違いありません。
車を売る側にとってはその小さなミスも見逃せないことだったという場合もあるかもしれませんが、対応次第ではかんたんに解決できたレベルのトラブルが、大炎上してしまい収拾がつかなくなることになる可能性もあります。

 

 

感情的になったら一気に炎上する

 

トラブルが起きて何かの損害がでた場合、相手に対して怒りを覚えることもあります。
損害が出ていなくとも、態度が悪い、望む対応をしてこないなど、相手の対応に問題があれば怒りを覚えるのは当然のことです。
しかし、感情に任せて行動するのは決してしてはいけない行動です。

 

 

トラブルが起きた時こそ冷静に

 

トラブルは起きないことに越したことはありませんが、起きてしまった場合は元に戻りません。
発生したトラブルへの対処は感情に任せて行動するのではなく、冷静に対処する必要があります。
頭に血が上った状態では正常な判断もできないものです。それは、例え相手に問題によって発生したトラブルだったとしても、冷静さを失った状態で相手と話をすればまとまる話もまとまりません。
トラブルを小さなうちに解決しようと思うのなら、まずは冷静になることが大切です。

 

 

どんなトラブルでも冷静さを忘れるな

トラブルが発生した場合、まず大事なのは対処のことを考えるのではなく冷静さを確保することです。
もちろんどう対処をするかも大事ですが、冷静な状態でなければいくら良い対処法があったとしても相手との話し合いもうまく行かず泥沼化して解決が難しくなることもあります。

 

 

トラブルは「どちらが悪い」よりも「どう解決するか」

 

トラブルが起きると、その責任の所在がどちらにあるかに目が行くことが多いのですが、「どっちが悪い」かを決めてもトラブルは解決しません。
トラブルを解決するにはどちらが悪いで争うのではなく、何が起きて、何が原因で、起きたことをどう解決していくかが大事です。
怒りをぶつけるなとはいいませんが、相手と話をしないとトラブルは解決しないので、トラブルが起きたらまずは自分が冷静に対処できるのかを確認してください。
冷静さを失いそうだと思うのなら、相手に数日待ってもらい後日話し合いの場を設けるなどの策を取ってください。

 

 

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